笑 顔 と 真 心 で 全 力 サ ポ ー ト !
ご相談・御見積り無料ですのでお気軽にお問い合わせください。
TEL:0880-34-9895 FAX:0880-34-9896 Mail:info@smile-enishi.com



< ご相談から施工までの流れ >





ステップ@ お問い合わせ

お問い合わせ内容をお電話、FAX、ホームページのお問い合わせからご連絡お願い致します。
ご来店の際は、作業等で外出する場合もありますので、事前にお電話頂ければ確実にご説明できます。

ステップA ご相談・ご質問

お客様のお問い合わせ内容を確認後、お電話、メールなどでご相談・ご質問にお答え致します。
尚、より詳しいご説明や資料等がご入用な場合、資料を郵送でお送りするか、お客様の御都合が良い時に当社からご訪問しサポート致します。






ステップB 現地(墓所)の確認

お客様のご希望のサービス内容に沿って、現地を確認させて頂きます。(墓所までの道・墓所敷地の広さ・墓所(墓石)の状況・墓所周囲の確認等)現地の状況を確認し御打合わせをする事で、お客様により具体的で明確なご提案が可能になります。

ステップC ご提案・御見積り

現地の確認・御打合わせから、お客様に最適なサービス内容をご提案し、御見積りをご用意致します。お客様のご要望や状況に応じて、複数のご提案・御見積りもご用意可能です。
尚、御見積り無料ですので、内容変更など何度でもご遠慮なくお申し付けください。


ステップD ご契約

当社からのご提案・御見積りに、お客様が納得して頂いてからご契約となります。ご契約時に正式なご契約書を作成の上、御引渡し(完了)までの流れをご説明致します。ご契約書には追加金や納期の不備が起きないように、しっかりと内容を明記致します。

ステップE 施工迄の御打合わせ・ご連絡

各種サービスの内容によって、ご契約後細かい打ち合わせが必要な場合がございます。(原稿(文字等)のご確認・作業現場近隣者への御挨拶・ご住職(神官)様へのお声掛など)御打合わせ完了後、ご契約時に明記した納期に合わせて施工日を決定し、お客様にご連絡致します。(天気等で日程の変更がある場合は、施工日を再考し改めてご連絡致します。)

ステップF 施工

お客様にお伝えした施工日に、ご契約内容に沿って笑顔真心で施工致します。サービス内容によって施工完了まで数日かかる事もあります。施工開始から施工完了迄、近隣の方のご迷惑にならないよう細心の注意を心がけます。




ステップG 施工完了・御引渡し

施工完了後、お客様にご連絡し、ご都合のよろしい時に現地をご確認して頂きます。(現地同行確認・写真確認など)
ご確認後、問題がなければ御引渡し完了となります。

ステップH お支払い(お振込・ご集金)

御引渡し完了後、請求書等をお送り致しますので、明記している期日内にお振込お願い致します。
尚、お客様のご要望によって当社からお伺いして、ご集金する事も可能です。お気軽にお申し付けください。

ステップI アフターケア

お客様に安心して頂く為、情報をしっかりと管理し、施工後のケアや再度のご注文にも迅速に対応できるよう笑顔真心で徹底したサポートを致します。










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